Transforme mensagens em clientes com IA no WhatsApp

Respostas automáticas com inteligência artificial que captam leads, agendam consultas e aumentam conversões — mesmo fora de horas.

Sem compromisso. Controlo total. RGPD em mente.

Ilustração bot WhatsApp

O que é um WhatsApp Bot com IA?

É um sistema de atendimento no WhatsApp que responde em segundos, faz triagem com linguagem natural e transforma conversas em leads organizadas — prontas para a equipa fechar. Funciona com API oficial da Meta, inclui backoffice (métricas e histórico) e dá controlo total: a equipa pode assumir a conversa a qualquer momento (takeover) e desligar a IA quando necessário.

A configuração é feita pela equipa KIRA com base nas guidelines do negócio (tom, regras, serviços, urgências e objetivos), para garantir uma experiência natural e orientada a resultados.

RESULTADOS

Mais leads qualificadas, menos mensagens para gerir

O bot responde rápido, qualifica o pedido e organiza a informação — para a equipa atuar onde faz mais diferença.

📈

Mais leads e pedidos qualificados

Perguntas certas, no timing certo, para reduzir trocas desnecessárias e aumentar a qualidade dos contactos.

⏱️

Menos tempo perdido em respostas repetidas

FAQ, preços, horários, serviços e triagem básica ficam automáticos — com regras definidas com a empresa.

🧾

Tudo registado no backoffice

Conversas, takeover, leads e classificação — com métricas e relatórios para acompanhar resultados.

Demonstração prática disponível — mostramos exemplos adaptados ao seu tipo de negócio.

FUNCIONALIDADES

Tudo o que precisa para responder, qualificar e organizar contactos no WhatsApp

Atendimento automático com IA, leads organizadas e controlo total da equipa — sem processos complicados.

API oficial Meta
Sem custo de setup
Sem fidelização
Configuração feita pela equipa KIRA
Acompanhamento no 1.º mês
🤖

Respostas automáticas com IA

Conversas naturais com regras definidas com a empresa — sem menus robóticos.

🕒

Atendimento 24/7

Respostas imediatas dentro e fora de horas para não perder oportunidades.

🔍

Classificação inteligente de contactos

Identifica intenção, prioridade e probabilidade de conversão automaticamente.

🧑‍💼

Takeover humano

A equipa assume a conversa sempre que necessário, com histórico completo.

🧠

Configuração adaptada ao negócio

Tom, regras e objetivos definidos pela equipa KIRA com base nas guidelines da empresa.

⚠️

Escalonamento de urgências

Regras para encaminhar casos críticos para humanos em segundos.

💾

Histórico e base de dados

Conversas organizadas com privacidade, controlo e conformidade RGPD.

📊

Dashboard e métricas

Conversas, leads e custos acompanhados em tempo real no backoffice.

Para quem é este bot?

⚖️
Escritórios de advogados
🏥
Clínicas e consultórios
📣
Agências de marketing
🚨
Serviços urgentes
📱
PME com alto volume

COMO FUNCIONA

Passo a passo simples

O fluxo é preparado pela equipa KIRA com base nas guidelines da empresa. Ajustes e melhorias podem ser solicitados a qualquer momento através do sistema de tickets.

1

Contacto envia mensagem

A conversa inicia-se no WhatsApp da empresa (anúncios, site, redes sociais ou recomendação).

2

A KIRA responde em segundos (24/7)

Atendimento imediato com linguagem natural, dentro e fora de horas.

3

Qualifica, resume e cria a lead

Extrai dados úteis, identifica intenção e prioridade, e organiza tudo no backoffice.

4

Humano assume quando necessário

Takeover rápido para casos sensíveis, urgentes ou mais complexos — com histórico completo.

5

Entrega ao destino certo (integrações)

Envio por e-mail, webhook ou CRM/agenda — configurado pela equipa KIRA com base nas guidelines da empresa.

Preços

Preços simples Mensalidade fixa · sem custo de configuração · sem fidelização

Planos por volume de conversas. Upgrade imediato quando necessário · downgrade no fim do ciclo · cancelamento quando quiser.

Referência rápida: muitas operações com tráfego de anúncios e WhatsApp ativo ficam entre 500–1500 conversas/mês. Ex.: ~20 conversas/dia ≈ ~600/mês.
Planos
Escolha o volume ideal para a sua operação. Todos os planos incluem IA, leads, backoffice e takeover humano.
Enterprise Escala
Conversas incluídas3000
Preço mensal (s/iva)€849
Média de conversas por dia~100/dia
Ultra Alto volume
Conversas incluídas6000
Preço mensal (s/iva)€1479
Média de conversas por dia~200/dia
* O upgrade é imediato para não interromper a operação. O downgrade acontece no fim do ciclo do plano atual.

Todos os planos incluem

O essencial para triagem, leads e takeover — sem custos extra.

Incluído em todos os planos
IA em linguagem natural — sem menus automáticos — e focada em marcações.
Gestão de leads: criação + classificação + estados + bloqueio de duplicadas
Backoffice completo: histórico, métricas, exportações e auditoria das ações da equipa
Integrações por e-mail e webhook (ex.: enviar dados para CRM/agenda)
Takeover humano imediato (janela de 24h da Meta) com continuidade e contexto
Sem custo de configuração · sem fidelização · mensalidade fixa · API oficial da Meta (sem custos acrescidos)
O plano Corp (e superiores) inclui suporte 24/7.
Se estiver a aproximar-se do limite mensal: a equipa é alertada com antecedência e é sugerido upgrade para manter o assistente ativo. Existe sempre uma margem técnica para evitar paragens súbitas. Se o limite for ultrapassado (e a margem também), pode ser enviada uma mensagem padrão a pedir contacto direto com a equipa — totalmente configurável.
Portabilidade: em caso de cancelamento, pode exportar contactos e histórico conforme a política RGPD.
Para volumes acima de 6000 conversas/mês, criamos um pacote personalizado (SLA, integrações e limites ajustados). Pedir proposta

Como a conversa acontece na prática

A KIRA responde de forma natural, qualifica o pedido e encaminha rapidamente para o próximo passo — sem menus automáticos.

Cliente: Olá! Gostava de pedir informações sobre os vossos serviços.
KIRA: Olá 👋 Claro! Pode dizer-me se procura algo para agora ou apenas informações gerais?
Cliente: Preciso de ajuda ainda hoje, é urgente.
KIRA: Entendido 👍 Vou encaminhar como prioridade. Prefere que a equipa entre em contacto consigo ou quer ligar diretamente agora?
Cliente: Podem ligar-me.
KIRA: Perfeito. Já registrei o pedido e a equipa vai contactar em breve. Se precisar, pode também ligar para 📞 913 000 000.

Ver a KIRA a funcionar no seu negócio

A equipa mostra o fluxo em ação e explica como fica adaptado ao seu tipo de empresa.

Demonstração curta (10–15 min) · Sem compromisso · Configuração feita pela equipa KIRA

ROI

Porque a mensalidade compensa rapidamente

Se investe em leads (ex.: Google Ads), a maior perda costuma ser simples: demora na resposta e falta de acompanhamento. A KIRA reduz essas perdas com resposta imediata, triagem inteligente e entrega de leads prontas para a equipa fechar.

Menos contactos sem retorno
Atendimento imediato 24/7 para aproveitar ao máximo os contactos pelos quais já está a pagar.
Mais marcações com a mesma equipa
Menos troca de mensagens e mais fecho: a equipa entra com contexto, prioridade e próximos passos claros.
Configuração feita pela equipa KIRA
A empresa não precisa configurar nada. A equipa KIRA prepara o fluxo com base nas orientações do cliente e ajusta sempre que necessário (por ticket), para acompanhar mudanças de serviços, regras, horários ou objetivos.
Rapidez na resposta = mais marcações
No WhatsApp, o paciente raramente espera.

Exemplo prático: vê um anúncio, envia mensagem e continua a procurar.
Se a resposta demora 30–60 minutos, é provável que já tenha contactado outra clínica.

Se a lead veio de Google Ads, a perda é dupla: paga o clique… mas pode perder o cliente por falta de resposta imediata.

A KIRA responde em segundos e mantém a conversa ativa até à marcação.
Estimativa rápida de tempo poupado
Ajuste o volume médio de conversas diárias para ver uma estimativa de tempo que pode deixar de ser gasto em respostas repetidas e triagem manual no WhatsApp.
Conversas / dia
horas poupadas / mês*
dias de trabalho poupados / mês*
minutos / dia*
conversas / mês
* Estimativa baseada em ~ minutos por conversa manual, ~ dias/mês e 1 dia de trabalho = horas. A poupança real depende do setor, do tipo de pedidos e do fluxo configurado.
Impacto por falta de resposta (ROI em €)
Quando há contactos sem resposta, não é “só uma conversa”: são marcações que podem nunca acontecer. A estimativa abaixo traduz isso em leads perdidas, consultas perdidas e € / mês.
Pessoas sem resposta / dia
Taxa de marcação (dessas leads)
%
Valor médio por Cliente (€)
€ –
mín
máx
leads perdidas / mês
consultas perdidas / mês
perda mínima / mês
perda máxima / mês
* Exemplo: com sem resposta/dia, são leads/mês perdidas. Se só % marcariam, isso dá consultas/mês. A perda estimada fica entre € e € / mês.

* A KIRA não é um “bot deixado sozinho”: o fluxo é preparado pela nossa equipa e pode ser melhorado ao longo do tempo com ajustes por ticket, sempre com validação do cliente.

Perguntas frequentes